«Пятерочка» — один из самых популярных магазинов в России. 20 тысяч торговых точек ежедневно посещают миллионы человек. К сожалению, даже здесь порой встречаются недобросовестные практики, с которыми приходится сталкиваться покупателям.
«Классика» — это просрочка. Среди покупателей бытует мнение, что продавцы списывают просрочку, после чего выставляют ее обратно на полки. Так что обязательно проверяйте дату изготовления и срок годности товара, предварительно убедившись в целостности упаковки.
Зачастую в магазинах грешат тем, что выставляют товары не на свое место. Реальный случай: на видном месте стоит упаковка сливок с желтым ценником. А на другом, менее видном, сливки выставляются по совсем другой цене. Разумеется, ничего не подозревающий покупатель возьмет товар с более привлекательной стоимостью. На кассе внезапно оказывается, что цена другая. А кассир с наигранной растерянностью сообщает, что не успели поменять ценники.
Товары по акции — вообще отдельная тема. Покупатели рассказали о случае с соком, который отпускался по акции 3+1. В чеке цена заметно отличалась от цены, указанной на ценнике. Ответ тот же: «Акция закончилась, ценники поменять не успели».
И еще одна «классика» — мелкий шрифт на ценниках. За счет него супермаркетам ловко удается «уведомить» покупателя об истинных условиях продажи товара по конкретной цене. В проигрыше — пенсионеры, не отличающиеся хорошим зрением, а также спешащие покупатели, не изучающие все, что написано на ценнике.
