Почему нам дали робота?

До РВК не дозвониться! С нами разговаривает робот, показания приборов учёта воды передать невозможно уже не первый раз. На квитанции, кроме номера телефона, указана электронная почта, но мы пожилые люди, и у нас нет даже компьютера. Мы из дома редко выходим, в РВК не добраться. Мы возмущены,…