ИИ-ассистентов и чат-ботов используют 36% россиян

Более одной трети россиян (36%) хотя бы раз получали консультацию по какому-либо вопросу через чат-бота. Такие данные получили страховая компания «Росгосстрах Жизнь» и банк ВТБ в ходе совместного опроса*.При этом 28% респондентов, обращавшихся к цифровому персональному помощнику,…