Россиян, пользующихся приложением Сбербанк Онлайн для смартфонов на базе Android, предупредили о возможных проблемах с доступом к функционалу сервиса.
Дело в том, что старые версии приложения постепенно перестают работать у некоторых пользователей, сообщили РИА Новости в колл-центре банка.
В службе клиентской поддержки сообщили, что в настоящее время работает самая актуальная версия приложения — 16.6.0 — и посоветовали обновить его.
«Старые версии приложения отключаются постепенно — в зависимости от версии. Сейчас массово поступают уведомления с просьбой обновить приложения», — рассказали в колл-центре.
Проблема может заключаться в том, что смартфоны некоторых пользователей попросту не поддерживают новые версии приложения. Поэтому в том случае, если вам пришло такое уведомление, нужно незамедлительно позаботиться об обновлении. Иначе в подходящий момент (например, когда нужно будет произвести срочный перевод средств) приложение окажется неактивно.
